Qualitätssicherung

Wir pflegen Qualität! Dies ist nicht nur unser Anspruch

Seit vielen Jahren bürgt das Zentrum der Gesundheitsdienste Dresden GmbH für Qualität und Kompetenz im Gesundheitswesen.

Dies hat der MDK Sachsen gerade erst wieder in seiner Qualitätsprüfung am 15.07.2010 bestätigt. Die Pflege erhielt von den Prüfern des MDK Sachsen e.V. die Note "sehr gut". Dabei wurde in der Gesamtheit aller prüfungsrelevanten Aspekte ein Durchschnitt von 1,2 erreicht.

Um diesem hohen Qualitätsanspruch weiterhin entsprechen zu können und unser Dienstleistung weiter zu optimieren setzen wir im Unternehmen Instrumente ein, die sich an den Richtlinien des MDK sowie an den Expertenstandards orientieren. Dabei kommen internes Qualitätsmanagement, Qualitätszirkel, Einarbeitungskonzept, Dienst- und Teamberatung, Dienstanweisungen, Pflegevisiten, Beschwerdemanagement, interne und externe Weiterbildungen zum Einsatz.

Ab 01.Oktober 2010 werden wir die von uns in jahrelanger Arbeit selbst entwickelte internetbasierte QM-Software WEBCARE 1.0 erstmals zum Einsatz bringen. Mit Einführung dieser hochmodernen völlig webbasierten Softwarelösung werden wir den Rahmen der Qualitätssicherung weit über die gesetzlichen Vorgaben hinaus völlig neu definieren.